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“质量是我们的首要任务”

Written by Vostermans Ventilation | 2024-6-18 6:22:18

一个好的风扇必须满足严格的要求。唐比任何人都更清楚这一点。28 年来,他的工作就是优化我们的产品,确保为客户提供最高质量的产品。

唐解释说:"在学习了机械工程并在航空业担任了 5 年的部件设计师后,我于 1995 年加入了弗斯特曼通风设备公司。我在航空业看到了很多共同点,并在寻找一个以人为本的雇主。因此,像福斯特曼斯通风设备公司这样的家族企业对我很有吸引力。

我从绘图员做起,负责设计零部件和最终产品。从铝铸件、电机和叶轮到整个风机。由于风机的大部分部件都是我们自己生产的,因此我们对设计和质量始终拥有很大的控制权。作为一名结构工程师,我将铝铸件的设计直接交给铝铸造厂的同事。然后,他们会制作模具并铸造所需的部件。这使我们至今仍能快速改进产品。

在航空业工作期间,我已经在严格的质量要求和 ISO 认证方面积累了很多经验。2004 年,我被任命为质量保证部经理,这是将我们的质量保证工作提升到一个新水平的完美挑战。我当时的工作重点是进一步提高输入和产品控制的专业化程度,并实现测量过程的自动化。例如,我们在机器和生产线上安装了测量装置,并开始更多地使用空气流量计。

多年来,我一直负责供应商的质量保证工作。由于我们更倾向于使用本地供应商,因此最初主要是在荷兰。2006 年左右,我们开始为马来西亚的新办事处寻找亚洲供应商。由此,我们建立了一些新的合作伙伴关系。该地区的一些供应商起初并不完全符合我们的质量要求,因此我们共同努力,使质量流程达到要求的水平。这包括制定测量计划、解释如何处理测量报告、改进流程、调整期望值以及建立质量管理体系。因此,我们现在已经与大量成长起来并获得全面认证的供应商建立了良好的合作关系。

现在,作为全球供应商和质量保证工程师,我的工作重点是供应商的全球质量保证。我们公司的发展速度非常快,因此我在不同的地方与更多的国际供应商打交道。我与一些供应商的员工已经共事多年。这样你就能真正了解别人,并充分信任对方。这就是我们真正建立伙伴关系的方式。如果在现场发现问题,我们的当地团队会首先解决。必要时,我会作为中心联络人介入并回答问题。然后,我们一起确保提供良好的解决方案和质量保证。

质量部就是这样不断发展壮大的。我们对供应商的质量要求以及内部流程的要求都变得更加严格。质量和安全对我们来说非常重要,我们希望能够向我们的同事和客户保证这一点。因此,我们不断优化我们的质量管理系统,对我们的工作内容和方式进行跟踪。我们还在内部流程中考虑到不断变化的 EHS(环境、健康和安全)要求,并在内部进行审核。除其他事项外,我们还将继续确保同事们的工作场所安全。

我们的产品也在不断开发中。对于其中的一些产品,我仍然参与了最初的设计工作,并继续确保客户对我们的期望质量。回顾过去的 28 年,我为公司的成长感到非常自豪。我感到自己与沃斯迈通风设备公司紧密相连。这是我工作的巨大动力。