拥有种类繁多的产品并为客户提供特定的解决方案，会给规划过程带来重大挑战。如何管理库存，确保高效生产，并保持足够的灵活性，以尽可能快、尽可能好地为客户提供服务？规划办公室协调员 Swen Janse 分享了他每天如何在这些挑战中找到平衡。
"在担任组长之前，我曾在 Vostermans Ventilation 公司担任过一年的计划员。我在之前的雇主那里也做过类似的工作，所以我很了解工作流程，也明白通常会遇到哪些挑战。作为团队领导，我现在有机会决定工作方向。我很高兴 Vostermans 给了我机会，让我成长为这个角色。这给了我很大的信心。在 Vostermans 内部，我们正在组建一支新的规划团队。我曾在军队服役，深知团队合作的重要性。对我来说，进一步发展团队精神是一项持续的工作。
在我们的工作中，（预期的）客户需求始终是出发点。在此基础上，我们会研究总体计划应该是什么样的，评估库存，调整生产和物料计划。总体规划涉及未来几个月的预期订单数量、如何将这些订单分配到产品组，以及需要什么样的产能才能尽可能好、尽可能快地满足客户的需求。
这种总体规划随后会贯彻到参与生产和交付过程的所有部门。对我们来说，这始终是在效率最大化和努力为客户提供灵活性之间的一种平衡。得益于我们的模块化产品结构，我们在这方面取得了相当大的成功！从我们可以高效生产的标准组件中，我们可以为客户组装定制的风扇。如果在此过程中出现意外情况，我们无法按要求交货，我们会尽快与销售部门沟通，然后由他们通知客户。我们的目标是尽可能缩短交货时间。我很自豪地看到，我们已经很好地控制了这一过程，但我们一直在努力改进。
作为一个团队，我们确实是组织中的一个纽带，这也是我们的工作如此有趣的原因。在 Vostermans，没有一天是相同的。组织给人的感觉就像一个紧密团结的团队，员工和管理层之间的界限很短。我喜欢这样一个事实，即我们是一个大型的全球性组织，有着非常愉快的家庭文化。我期待着继续优化我们的全球规划，并与团队一起成长。